हर किसी के व्यक्तित्व और पसंद के आधार पर एक अद्वितीय वार्तालाप शैली होती है। लेकिन अगर आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपकी बातचीत अच्छी तरह से चल रही है, तो कुछ नियम हैं जो सार्वभौमिक रूप से लागू होते हैं न कि आप क्या बात कर रहे हैं, लेकिन आप इसके बारे में कैसे बात कर रहे हैं। चाहे आप एक सहकर्मी, एक आकस्मिक परिचित, या यहां तक कि परिवार के किसी सदस्य के साथ बातचीत कर रहे हों, यहां कुछ ऐसी चीजें हैं जो आपको कभी भी बातचीत में नहीं पूछनी चाहिए, न ही पूछना चाहिए।
1 किसी को बताएं कि उन्हें कैसा महसूस करना चाहिए या क्या नहीं
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जब कोई आपके बारे में खोलता है कि वे एक निश्चित स्थिति के बारे में कैसा महसूस करते हैं, तो अपनी भावनाओं को यह बताकर अमान्य न करें कि वे उस तरह से "महसूस नहीं" कर रहे हैं। "तथ्य यह है कि वे महसूस करते हैं कि जिस तरह से वे महसूस करते हैं कि आपको लगता है कि उन्हें करना चाहिए या नहीं, " कैलिफोर्निया में एक लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक, एमएससी, एलसीएसडब्ल्यू बताते हैं। किसी को उनकी भावनाओं के लिए न्याय करना उन्हें बुरा लगने वाला है, इसलिए बस रोने के लिए एक कंधे बनो और अपने आप को याद दिलाएं कि कोई भी अपनी प्राकृतिक भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को नियंत्रित नहीं कर सकता है।
2 माफी माँगें जब आप वास्तव में बुरा महसूस नहीं करते हैं
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"अक्सर हम आदत से अधिक माफी माँग रहे हैं और यह सभी के लिए असुविधाजनक है, " स्टीमन कहते हैं। वह आपसे किसी चीज़ के लिए माफी नहीं मांगने का आग्रह करती है "जब तक कि आपने वास्तव में अपने नैतिकता और मूल्यों का उल्लंघन नहीं किया है और दोषी महसूस करते हैं।"
और जब आप कर सकते हैं, तो एक कृतज्ञता के साथ माफी के एक बयान को बदलने की कोशिश करें। "मुझे देर से आने के लिए खेद है, " उदाहरण के लिए, "मेरे लिए प्रतीक्षा करने के लिए धन्यवाद।" जैसा कि स्टैमन नोट करते हैं, यह छोटा सा बदलाव "बातचीत में तालमेल के लिए चमत्कार करता है।"
3 किसी को बताएं कि वे गलत हैं
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यहां तक कि अगर आपको पता है कि कोई व्यक्ति गलत कह रहा है, तो आपको उन्हें यह बताने से बचना चाहिए कि वे "गलत" हैं। "कोई भी व्यक्ति गलत होना पसंद नहीं करता है, ताकि एक व्यक्ति को जल्दी से बंद हो जाए", स्टमैन बताते हैं। "शांत रहना, तथ्यात्मक सबूत प्रदान करना और एक अलग दृष्टिकोण सुनने के लिए खुला रहना, बातचीत को और अधिक तरीके से आगे बढ़ाएगा।"
4 विस्तार से बताएं कि आप कितने व्यस्त हैं
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यहां तक कि अगर आपके पास कभी न खत्म होने वाली टू-डू सूची है, तो यह ऐसी चीज नहीं है जिसे आपको बातचीत में लाना चाहिए। जैसा कि संक्रमणकालीन जीवन रणनीतिकार और सुदृढीकरण विशेषज्ञ रैंडी लेविन बताते हैं, "किसी को अपने सभी प्रतिबद्धताओं और दायित्वों की एक कपड़े धोने की सूची देना यह प्रदर्शित करने के लिए कि आप कितने व्यस्त हैं, एक प्रचुर जीवन पर एक नकारात्मक स्पिन है।" किसी भी बातचीत में, आप "दूसरों को ऊपर उठाना और उन्हें महत्वपूर्ण महसूस करना चाहते हैं, " और "आपका टू-डू उस समीकरण का हिस्सा नहीं है।"
5 सुनने के बजाय बात करें
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कोई भी उस व्यक्ति से बात नहीं करना चाहता है जो मुश्किल से बोलता है। हालाँकि, यह सिर्फ इतना है कि इतनी बातचीत करने के लिए असंगत है कि बातचीत के दूसरे पक्ष के व्यक्ति को एक शब्द भी नहीं मिल सकता है। पत्रकार और शिष्टाचार विशेषज्ञ निक लेइटन कहते हैं, "लोगों को जितना हो सके, उतना सुनने के लिए याद रखने की जरूरत है - अगर वे बात करते हैं, तो पॉडकास्ट की मेजबानी आप भेड़ियों द्वारा उठाए गए थे ?" "बातचीत को हावी करना और सारी बातें करना असभ्य है।"
6 परिष्कृत उच्चारण करने के लिए शब्दों के मूल उच्चारणों का उपयोग करें
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क्या आप उस तरह के व्यक्ति हैं, जो एक फ्रांसीसी कैफे में जाता है और क्रूसनट के बजाय क्वासन का आदेश देता है ? यदि ऐसा है, तो Leighton आपसे आग्रह करता है कि वे दूसरों को उत्तेजित न करने के लिए बातचीत के दौरान उन उच्चारणों को कम से कम रखें।
7 किसी परिचित से पूछें कि वे जीने के लिए क्या करते हैं
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यह एक हानिरहित परिचित से पूछने के लिए पर्याप्त हानिरहित लग सकता है कि वे एक जीवित व्यक्ति के लिए क्या करते हैं, लेकिन लेटन बताते हैं कि यह प्रश्न गंभीर रूप से बैकफायर कर सकता है। "कुछ लोग पसंद से या न पसंद से कुछ भी नहीं करते हैं, " वे बताते हैं। "अगर जवाब स्वाभाविक रूप से बातचीत में आता है, तो बहुत अच्छा है। लेकिन इसे मजबूर मत करो।"
8 या उनके निजी जीवन के बारे में
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"आप कब शादी कर रहे हैं?" "आप कब बच्चा पैदा कर रहे हैं?" "क्या आप गर्भवती हैं?" ये सभी व्यक्तिगत प्रश्न हैं, जिन्हें आपको किसी ऐसे व्यक्ति से बातचीत में पूछने से बचना चाहिए जिसे आप अच्छी तरह से नहीं जानते हैं या लंबे समय से नहीं देखा है।
सांता बारबरा, कैलिफ़ोर्निया में एक लाइसेंस प्राप्त मनोचिकित्सक और विवाह और परिवार चिकित्सक, क्रिस्टीन स्कॉट-हडसन, एमए, एमएफटी, एटीआर कहते हैं, "इसे सुरक्षित रखने के लिए एक सुरक्षित शर्त है।" "जैसा वे चाहते हैं, दूसरे व्यक्ति को उनके विवरण पर भरें।"
9 किसी से पूछें कि क्या आप उन्हें बोर कर रहे हैं
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"यह स्पष्ट रूप से पूछने के लिए अशिष्ट है, 'क्या मैं तुम्हें उबाऊ हूँ?" "लेटन बताते हैं। इसके अलावा, वह कहते हैं, "अगर आपको लगता है कि आपको यह सवाल पूछना है, तो आप शायद हैं।"
10 अपनी सभी उपलब्धियों और संपत्ति के बारे में बात करें
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मैसाचुसेट्स में मैनर्समिथ एटिकेट्स कंसल्टिंग के पीछे शिष्टाचार के सलाहकार, जोडी आरआर स्मिथ बताते हैं, '' अपने हाल के अधिग्रहणों को सूचीबद्ध करके, द प्राइस ऑफ़ द गेम के अधिग्रहण में एक बातचीत को मोड़ना बहाना और उबाऊ है। सिर्फ इसलिए कि आप अपनी नई स्पोर्ट्स कार या फ्लैट्सस्क्रीन टीवी के बारे में सुपर एक्साइटेड हैं, इसका मतलब यह नहीं है कि जिस व्यक्ति के साथ आप चैट कर रहे हैं वह भी होगा।
11 छोटी बात करने से बचें
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ज्यादातर लोग छोटी-छोटी बातों से बचते हैं क्योंकि वे इसे व्यर्थ और नीरस मानते हैं। हालांकि, स्मिथ का कहना है कि यदि आप जानते हैं कि इस प्रकार की बातचीत का सही उपयोग कैसे किया जाए, तो यह वास्तव में आपके सबसे मूल्यवान उपकरणों में से एक हो सकता है।
वह बताती हैं, "अच्छे बातचीत करने वालों को अपने संवादी साथी के साथ फर्श साझा करना सुनिश्चित करते हुए पेचीदा ख़बरें साझा करने का अभ्यास किया जाता है।" विशेषज्ञ के अनुसार एकमात्र "सच्ची छोटी बातचीत वार्तालाप हत्यारे", "व्यक्तिगत धन, असफल स्वास्थ्य, या आपके नवीनतम खाने के कब्जे" हैं।
12 गपशप
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इस समय गपशप करना मज़ेदार हो सकता है, लेकिन यह केवल लोगों की भावनाओं को ठेस पहुंचाने वाला है। प्लस, "गॉसिप गॉसिपर को बुरा दिखता है, " टीना बी। टेसिना, पीएचडी, एक मनोचिकित्सक और डॉ। रोमांस की गाइड टू फाइंडिंग लव टुडे कहती है। "जब आप किसी और के बारे में बात करने के लिए ललचाते हैं, तो अपनी दादी की सलाह का उपयोग करें: यदि आप कुछ अच्छा नहीं कह सकते हैं, तो कुछ भी न कहें।"
13 दूसरों की आलोचना करें
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किसी भी महत्वपूर्ण विचार को अपने साथ बातचीत के दौरान रखें। "यदि आपके पास आत्म-आलोचनात्मक होने की प्रवृत्ति है, तो यह संभवतः खत्म हो जाएगा और आपको दूसरों की आलोचना करने का कारण बना देगा, " टेसिना नोट करता है, "और आलोचना लोगों को दूर करती है।"
14 किसी की उपस्थिति पर टिप्पणी करें
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एक आकस्मिक परिचित या काम पर एक सहयोगी को बताने से बचें कि आप उनके संगठन को कितना पसंद करते हैं या उनके नए प्यार को पसंद करते हैं। यद्यपि आप (और बिल्कुल चाहिए) दूसरों की प्रशंसा करते हैं, किसी के साथ अत्यधिक व्यक्तिगत प्रशंसा करते हैं, जिसके साथ आप निकट नहीं हैं अनुचित के रूप में उतर सकते हैं।
जब आप कुछ अच्छा कहना चाहते हैं, तो जेनिफर पोर्टर, एक शिष्टाचार शिक्षक और सिएटल में शिष्टाचार कोच, कहते हैं कि आपको "ऐसा करने के तरीके खोजने चाहिए जो सकारात्मक या नकारात्मक रूप से न्याय न करें। ऐसा कुछ कहें, 'यह आपको देखने के लिए बहुत अच्छा है। बहुत खुश! मैं बता सकता हूं कि जीवन आपके साथ अच्छा व्यवहार कर रहा है। ''
15 अपनी आँखों को रोल करें
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"सभी प्रकार के नेत्र-रोलिंग का विरोध करें, " पोर्टर से आग्रह करता हूं। "यहां तक कि एक तनावपूर्ण बातचीत में, " आप अपने आप को सबसे अच्छा संस्करण बनना चाहते हैं, "दोनों सम्मान दिखाते हैं और अपने व्यवहार पर कभी भी पछतावा नहीं करते हैं।"
16 कसम
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बहुत सारी बातचीत में, शपथ ग्रहण एक बड़ी संख्या है। अंग्रेजी भाषा में हजारों शब्द हैं जो विशेष रूप से अभिशाप शब्दों की तुलना में भावनाओं को संप्रेषित करने के लिए बेहतर हैं। जब आपको शाप देने की इच्छा महसूस होती है, तो पोर्टर कहते हैं कि आपको "एक ऐसा विकल्प शब्द ढूंढना चाहिए जो आपको पसंद हो जो अपमानजनक न हो और आपको अपनी भावनाओं को व्यक्त करने की अनुमति देता है।"
17 निष्क्रिय-आक्रामक टिप्पणियां करें
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चाहे आप सहकर्मी के साथ बातचीत कर रहे हों या अपने जीवनसाथी के साथ बहस कर रहे हों, निष्क्रिय-आक्रामक होना उतना ही बुरा है जितना कि बाहरी रूप से आक्रामक होना। भले ही आपको लगता है कि आपकी आक्रामकता सूक्ष्म है, "लोगों में उच्च स्तर की भावनात्मक बुद्धिमत्ता है और वे जानते हैं कि जब उनके सामने वाला व्यक्ति ईमानदार और विपरीत होता है, " शिष्टाचार कंपनी मैनर ऑफ मैनर्स के संस्थापक मैरीने पार्कर कहते हैं। "यह नकारात्मक होने और बदमाशी का एक परिष्कृत रूप है।" और अपने शिष्टाचार को ध्यान में रखने के अधिक तरीकों के लिए, यहां 17 बातें विनम्र लोग कभी नहीं कहते हैं।