हम पहले भी वहां आ चुके हैं: आपको अपनी टीम के लिए एक महत्वपूर्ण उद्घाटन मिला है जिसे आप जल्दी से भरना चाहते हैं। आपको मनचाहा बजट मिला है। आपने कुछ अत्यधिक मांग वाले, गहराई से प्रतिभाशाली व्यक्तियों को उम्मीदवारों को संकुचित कर दिया है जो आपकी कंपनी को सफलता प्राप्त करने में मदद कर सकते हैं। जब वे एक बैठक के लिए आते हैं, तो आप उन्हें अपने साक्षात्कार के सवालों के साथ चुनौती देना चाहते हैं - लेकिन इतना नहीं कि आप उन्हें बंद कर दें। यदि आप जानते हैं कि क्या पूछना है, तो निश्चित रूप से आपको क्या सवाल नहीं करना चाहिए?
ये 20 सवाल यहीं। हमने व्यापार में सबसे उज्ज्वल दिमागों में से दस से अधिक लोगों से बात की- सीईओ, मानव संसाधन प्रबंधक, उद्यमी- साक्षात्कार के सबसे बड़े हिट्स को संकलित करने के लिए जो बेकार से भी बदतर हैं। (बोनस! ज्यादातर मामलों में, हमने यह भी शामिल किया है कि आपको किन सवालों के बजाय पूछना चाहिए। आपका स्वागत है।) और अपने बॉस के गेम को खत्म करने के लिए अधिक रणनीति के लिए, इन गेम-चेंजिंग रणनीतियों की जांच करें जो हर बॉस को पता होनी चाहिए।
1 "आप पांच साल में खुद को कहां देखते हैं?"
एक बहुत ही अशांत क्लिच। ZipRecruiter में उत्पाद के वरिष्ठ निदेशक सोल गार्गर कहते हैं, "कंपनियां उम्मीदवारों के रूप में बदलती हैं।" "यह सवाल पूछना अनुचित है, खासकर अगर इस पद के लिए कोई दीर्घकालिक काम पर रखने वाला मार्ग नहीं है।"
ज्योफ स्कॉट, एक कैरियर सलाहकार और ResumeCompanion.com में फिर से शुरू विशेषज्ञ, इससे सहमत हैं। वे कहते हैं, "हम में से अधिकांश को नहीं पता है कि हम पांच साल में क्या चाहते हैं- इसीलिए आजकल टर्नओवर की दर बहुत अधिक है।" "अगर एक साक्षात्कारकर्ता कहता है कि वे भविष्य में आपकी कंपनी में खुद को देखते हैं (प्रबंधन या अन्यथा के रूप में), तो यह बताना असंभव है कि क्या वे ईमानदार हैं या नहीं। वे बस आपको वही बता रहे हैं जो वे सोचते हैं कि आप सुनना चाहते हैं।"
इसके बजाय, साक्षात्कारकर्ताओं को वह प्राप्त करना चाहिए जो वे अन्य प्रश्नों के माध्यम से सीखने की कोशिश कर रहे हैं। स्कॉट का कहना है कि आपको इसका विकल्प चुनना चाहिए, "इस क्षेत्र के कौन से क्षेत्र आपको उत्साहित करते हैं?" या "हमारी कंपनी के लिए काम करने के बारे में आप सबसे अधिक क्या साज़िश करते हैं?"
"अगर साक्षात्कारकर्ता ईमानदारी से आपके लिए काम करने में दिलचस्पी रखता है, तो वे आपके उत्पादों और उन भूमिकाओं के बारे में जानेंगे जो आपके नए किराए के रूप में भरेंगे।" "ऐसे सवालों के साथ उनके उत्साह को मापें - वैध जुनून एक बेहतर संकेत है कि वे 'अब से पांच साल' सवाल के जवाब की तुलना में एक दीर्घकालिक कर्मचारी होंगे।" अब, यदि आप नौकरी की साक्षात्कार तालिका के दूसरे छोर पर हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप इनमें से एक उत्तर नहीं देते हैं।
2 "आपकी सबसे बड़ी कमजोरी क्या है?"
"यह एक अच्छा सवाल नहीं है क्योंकि उम्मीदवार आमतौर पर एक झूठी नकारात्मक देगा जैसे कि 'मैं बहुत मेहनत करता हूं, " गार्जर कहते हैं। "इस सवाल का आशय आम तौर पर यह देखने के लिए स्थापित किया जाता है कि उम्मीदवार को आत्म-जागरूकता है या नहीं।"
यह साक्षात्कार के सवालों में से एक है जो उम्मीदवार को किसी भी तरह से जवाब देने के लिए कठिन बनाता है जो एक भयानक क्लिच नहीं है। स्वास्थ्य-विज्ञान कंपनी Colorescience के लिए वैश्विक विपणन के उपाध्यक्ष जेम्सन स्लेटी कहते हैं, "एक पल के लिए सोचें।" "यदि आप अपनी सबसे बड़ी कमजोरी पर खुलकर और ईमानदारी से बात कर रहे हैं, तो उस कंपनी द्वारा काम पर रखे गए ऑड्स क्या हैं? अगर किसी उम्मीदवार ने किसी भी तरह की इंटरव्यू की तैयारी की है, तो उन्होंने इस सवाल के जवाब के बारे में सोचा होगा, जो सबसे अधिक संभावना पूरी तरह से सत्य नहीं होगी। ” और अधिक सलाह के लिए, यहां एक बेहतर नेता (और आदमी) होने का तरीका बताया गया है।
3 "क्या आप दबाव में अच्छा काम कर सकते हैं?"
ज़्यूस लीगल फंडिंग के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी जेसी हैरिसन, जो कंपनी की भर्ती और भर्ती की देखरेख करते हैं, के बारे में कहते हैं, "बेशक, इंटरव्यू लेने वाला नहीं है।" कोई भी प्रश्न जहां यह स्पष्ट है कि साक्षात्कारकर्ता एक विशिष्ट उत्तर की तलाश कर रहा है, आपको उम्मीदवार की कोई अतिरिक्त समझ नहीं मिलने वाली है। अधिक महान नेतृत्व की सलाह के लिए, यहां हर पहली बार बॉस को जानना आवश्यक है।
4 "क्या आप एक बैठक में बोलेंगे यदि आपको लगता है कि यह बंद हो रहा है?"
यूनिकली एचआर के संस्थापक मिकेला केनर कहते हैं, "बंद-समाप्त (हां / नहीं) प्रश्न साक्षात्कार में वस्तुतः किसी काम के नहीं हैं, क्योंकि उम्मीदवारों को पता है कि 'सही' उत्तर क्या है।" यहां तक कि अगर इनमें से कुछ का उत्तर उतना स्पष्ट नहीं है, "क्या आप दबाव में अच्छी तरह से काम करते हैं ?, " वे अभी भी एक समझ पैदा करते हैं कि एक सही या गलत उत्तर है और उम्मीदवार या उसके किसी वास्तविक अंतर्दृष्टि प्राप्त करने की संभावना को कम कर देता है। या उसके हितों और क्षमताओं। और व्यावसायिक बैठकों की बात करते हुए, सुनिश्चित करें कि इन रहस्यों के साथ जितना संभव हो उतना आसानी से चलाएं।
5 "आप एक निराश सहकर्मी के साथ कैसे व्यवहार करेंगे?"
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"अगर मैं आपसे एक सवाल पूछता हूं कि 'एक दुखी ग्राहक से आप क्या कहेंगे…', तो यह एक पूर्ण प्रतिक्रिया बनाने के लिए काफी आसान है, " केर्न कहते हैं। इसके बजाय, वह कहती है कि साक्षात्कारकर्ताओं को व्यवहार संबंधी साक्षात्कार के सवालों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, जैसे "मुझे एक समय के बारे में बताएं…", जो उम्मीदवार को उनके कार्य जीवन में एक वास्तविक घटना का वर्णन करने का मौका देता है और यह कैसे संभाला जाता है। "अंतर सूक्ष्म नहीं है, " वह कहती हैं। "व्यवहार का प्रश्न आपको बताता है कि क्या उम्मीदवार वास्तव में इस स्थिति में पहले रहे हैं। स्थिति के बारे में उनकी भावनाएं भी आने के लिए बाध्य हैं, और आप देख सकते हैं कि क्या वे उस ग्राहक के साथ काम करते समय निराश, चिड़चिड़े या रोगी थे।" कैसे संभव सबसे अच्छा व्यापार नेता होने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, सफल स्टार्टअप संस्थापकों के ज्ञान के माध्यम से पढ़ें।
6 "क्या आप शादीशुदा हैं? बच्चे हैं?"
"परिवार या वैवाहिक स्थिति के बारे में व्यक्तिगत सवालों से बचना चाहिए क्योंकि वे नौकरी के लिए प्रासंगिक नहीं हैं, " केर्न कहते हैं। यदि इस तरह के विवरण व्यवस्थित रूप से बातचीत से उत्पन्न होते हैं, तो उनके अनुकूल तरीके से चर्चा करना ठीक है, लेकिन इंगित व्यक्तिगत प्रश्न पूछना शायद ही कभी एक अच्छा विचार है। यदि आप यह निर्धारित करने की कोशिश कर रहे हैं कि क्या परिवार की प्रतिबद्धता उम्मीदवार की उपलब्धता को प्रभावित कर सकती है, तो बस पूछें कि क्या वे ओवरटाइम काम करने के लिए उपलब्ध हैं - इसे अपने व्यक्तिगत जीवन के संदर्भ में मत डालें। अब जब आप अपने अगले साक्षात्कार में पूछे जाने वाले प्रश्नों के बारे में सोच रहे हैं, तो देखें कि एक अग्रणी सीईओ हमेशा अपने आवेदकों से क्या पूछता है।
7 "आप किस जाति / धर्म के हैं?"
"मेरे अनुभव से, मैं हमेशा इसे सुरक्षित खेलने की सलाह देता हूं और साक्षात्कार के सवालों को पेशेवर स्तर पर रखता हूं, " स्लेटीटी कहते हैं। "यदि आप उन विषयों में से एक को लाने के लिए होते हैं, तो यह एक भावनात्मक प्रतिक्रिया को ट्रिगर कर सकता है, या यह आपको केवल जानकारी प्रदान कर सकता है जो एक भर्ती निर्णय लेने में मदद नहीं करता है। आप हमेशा व्यक्ति को काम पर रखने के बाद पता कर सकते हैं। । " और हमने यहां के प्रमुख सीईओ से और भी अधिक व्यापार और नेतृत्व की सलाह ली।
8 "मुझे अपने बारे में बताओ"
रोड मार्किंग कंपनी एंग्लो लाइनर्स के एचआर कंसल्टेंट स्टीव प्रिटचार्ड कहते हैं, "बेशक, आप एक उम्मीदवार के बारे में अतिरिक्त जानकारी चाहते हैं कि उन्हें क्या पसंद है और उन्होंने अतीत में क्या हासिल किया है।" "हालांकि, यह सवाल पर्याप्त रूप से केंद्रित नहीं है और उम्मीदवारों के लिए घबराहट, वफ़ल और परिणामस्वरूप समय बर्बाद करने का अवसर खोलता है।"
इसके बजाय, एक साक्षात्कारकर्ता एक विशिष्ट विषय पर ध्यान केंद्रित करना बेहतर है। प्रिटचार्ड साक्षात्कारकर्ताओं से एक चुनौती का वर्णन करने का उदाहरण देता है जिसका उन्होंने सामना किया और ओवरकैम किया, या बस एक पसंदीदा ब्रांड और वे इसके साथ क्या प्यार करते हैं। "याद रखें, एक साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवारों को हर समय आराम महसूस करना चाहिए क्योंकि यह तब होता है जब आप उनके व्यक्तित्व का वास्तविक पक्ष देखते हैं, " वे कहते हैं। और अगर आप बिजली का प्रोजेक्ट करना चाहते हैं, तो इनमें से एक ऑफिस चेयर खरीद लें, जिसे अधिकारी शपथ लेते हैं।
9 "आप हमारे लिए काम क्यों करना चाहते हैं?"
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प्रिटचार्ड कहते हैं, "उम्मीदवारों को लगता है कि उन्होंने पहले ही इन सवालों के जवाब दे दिए हैं और फिर अधिक जानकारी के लिए अपने दिमाग को रैक कर दिया है, जो विषय से हटकर और भूमिका के लिए अप्रासंगिक हो सकता है।"
एक साक्षात्कार के दौरान अधिक विशिष्ट प्राप्त करने के बजाय बेहतर है, जैसे चीजों को पूछते हुए, "इस भूमिका के बारे में क्या है जो आपको अपील करता है?" या उनसे यह पूछने के लिए कि क्या कंपनी का कोई विशेष अभियान या उत्पाद है जिसकी वे प्रशंसा करते हैं। वे कहते हैं, "इस प्रकार के प्रश्न एक उम्मीदवार की भूमिका के लिए वास्तविक उत्साह का परीक्षण करने का एक सूक्ष्म तरीका है, एक आवेदक के रूप में जो वास्तव में चाहता है कि नौकरी आपकी कंपनी पर पूरी तरह से शोध करेगी, " वे कहते हैं। और यहाँ एक शीर्ष सीईओ की सलाह है कि एक कंपनी को कैसे चलाना है, जिसके लिए लोग काम करना चाहेंगे।
10 "आपका सबसे बड़ा दुश्मन आपके बारे में क्या कहेगा?"
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"आपकी सबसे बड़ी कमजोरी क्या है" पर यह बदलाव हाल के वर्षों में अधिक लोकप्रिय साक्षात्कार प्रश्नों में से एक बन गया है, एक साक्षात्कार में एक नकारात्मक स्वर सेट करता है जिसे कंपनी और व्यक्ति की ताकत पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। "मेरे अनुभव से, ऐसी कंपनियां जो अपने कर्मचारियों की ताकत को भुनाने के बजाय अपनी 'सबसे बड़ी कमजोरी' को बदलने की कोशिश कर रही हैं, उन्हें सबसे अधिक सफलता मिली है, " स्लेटीटी कहते हैं। "यह पूछने के बजाय कि उनके सबसे बुरे दुश्मन उनके बारे में क्या कहेंगे, पूछें" आपका सबसे अच्छा दोस्त आपको कैसे वर्णन करेगा? "और यहां सकारात्मक कार्यस्थल को चलाने के तरीके के बारे में अधिक सलाह न चूकें।
11 "आप इस पद के लिए आठ उम्मीदवारों में से हैं। हमें आपको क्यों नियुक्त करना चाहिए?"
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थोड़ा दबाव और स्वस्थ प्रतिस्पर्धा श्रमिकों से बेहतर प्रदर्शन ला सकती है। लेकिन द अपरेंटिस के एक एपिसोड में एक इंटरव्यू को मोड़ने से आपको इस बारे में कोई जानकारी देने की संभावना नहीं है कि एक संभावित कर्मचारी वास्तव में अपने काम में कैसा प्रदर्शन करेगा। "न केवल आप इंटरव्यू लेने वाले से उसकी या खुद की तुलना उन लोगों से करने के लिए कह रहे हैं जिन्हें वे नहीं जानते हैं, लेकिन आप उन्हें ऐसी स्थिति में डाल रहे हैं जहां अच्छा दिखना मुश्किल है, " स्लेटीरी कहते हैं।
शून्य-योग की स्थिति बनाने के बजाय, वह कहता है कि इस प्रश्न को फ्रेम करना बेहतर है, "कंपनी के बारे में आप जो जानते हैं, उसके आधार पर और आज जो हमने चर्चा की है, आप कैसे सोचते हैं कि आप हमारी मदद कर पाएंगे?"
12 "हम यहाँ कठिन श्रमिकों की अपेक्षा करते हैं। आप किस प्रकार के कार्यकर्ता हैं?"
रोजगार आकलन करने वाली कंपनी द हायर टैलेंट के सीईओ फ्लेचर विंबुश कहते हैं, "किसी भी व्यवहार संबंधी सवाल को न पूछें, जो इस सवाल को बयान करता है कि चीजें इधर-उधर कैसे हैं।" "उम्मीदवार को यह बताने से कि स्थिति क्या है और आप जो पसंद करते हैं या नापसंद करते हैं वह मूल रूप से आपको सही उत्तर सौंप रहा है, इसलिए जब तक उम्मीदवार सुन नहीं रहे थे तब उन्हें पता चलेगा कि आप उन्हें कैसे पसंद करेंगे।"
इसके बजाय, उनसे थोड़ा और अधिक खुले प्रश्न पूछना बेहतर है, जैसे कि "क्या एक कार्य परियोजना है जिसमें आप विशेष रूप से गर्व करते हैं?"
13 "आपको क्या प्रेरित करता है?"
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इंश्योरेंस सप्लीमेंट कंपनी बूमर बेनिफिट्स के वाइस प्रेसीडेंट डेनिले कुंकले कहते हैं, "यह सवाल फेल है क्योंकि 90% उत्तरदाता कहेंगे कि परिवार के लिए उनके बच्चे उनके प्रेरक हैं।" "मेरा सुझाव है कि क्रिया को 'आप काम में अपना सर्वश्रेष्ठ करने के लिए प्रेरित करते हैं?' यह शब्दांकन आम तौर पर साक्षात्कारकर्ता की तलाश के करीब एक उत्तर का परिणाम देगा: पैसा, मान्यता, उन्नति का मौका।"
14 "आपकी सबसे बड़ी उपलब्धि क्या रही है?"
पिछले एक की तरह ही, यह साक्षात्कार प्रश्न किसी के बच्चों या परिवार के बारे में हृदयविदारक जवाब देता है, लेकिन आपको इस बारे में अधिक जानकारी नहीं है कि उम्मीदवार एक कर्मचारी के रूप में कैसा होगा। कुंकले सुझाव देते हैं कि रोजगार के इतिहास के लिए विशेष रूप से बोलने के उत्तर को संशोधित करने के बजाय: "मुझे एक चीज के बारे में बताएं जो आपको अपने इतिहास के इतिहास में सबसे अधिक गर्व है?"
15 "यदि आप एक जानवर थे, तो आप कौन से जानवर होंगे?"
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ResumeCompanion.com के स्कॉट कहते हैं, "एक साक्षात्कार की एकरसता को तोड़ने और एक उम्मीदवार के बारे में कुछ दिलचस्प जानने के लिए" एक साक्षात्कार के सवालों का एक मजेदार तरीका हो सकता है। लेकिन "इस घिसे-पिटे इंटरव्यू स्टेपल ने इसकी उपयोगिता को रेखांकित किया है।"
मूल रूप से रचनात्मक सोच रखने वाले साक्षात्कार विषयों को प्राप्त करने के लिए तैयार, यह अब क्लिच और पूर्वानुमान के रूप में एक प्रश्न बन गया है "आप पांच साल में क्या करने की उम्मीद करते हैं?" अधिक रचनात्मक प्रश्न पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें, लेकिन सुनिश्चित करें कि वे उस स्थिति के लिए प्रासंगिक हैं जो उम्मीदवार आवेदन कर रहा है - और यह वास्तव में एक रचनात्मक प्रश्न है।
16 "आप अपनी अंतिम स्थिति में क्या कमा रहे थे?"
उम्मीदवार अपनी अंतिम नौकरी में जो कुछ भी कमा रहा था उसका वास्तव में इस वर्तमान स्थिति से कोई लेना-देना नहीं है। उनका पिछला संगठन उन्हें इस नई स्थिति में उम्मीद से बहुत अधिक भुगतान कर रहा है, या शायद बहुत कम। किसी भी वेतन प्रश्न को वर्तमान स्थिति पर ध्यान देना चाहिए, वे क्या अपेक्षा करते हैं, और आपका संगठन क्या खर्च कर सकता है। और कुछ भी एक व्याकुलता है। इसके अलावा, यदि आपको वेतन विवरण पर बातचीत करने की आवश्यकता है, तो सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि किसी भी चीज़ पर बातचीत कैसे करें और जीतें।
17 "क्या आप सामाजिक रूप से पीते हैं?"
पीएलएलसी के लव लॉ फर्म के संस्थापक और प्रमुख वकील फ्रेंकिन ई। लव कहते हैं, "आपकी टीम को एक साथ गुरुवार की रात कॉकटेल से प्यार हो सकता है, लेकिन यदि आप भाग लेने का इरादा रखते हैं तो आप किसी आवेदक से पूछ नहीं सकते।" "यह अक्षमता कानून को चला सकता है। बचने के लिए एक समान प्रकार का प्रश्न है 'क्या आप ड्रग्स करते हैं?" यह विकलांगों और अन्य संरक्षित स्वास्थ्य सूचनाओं पर जा सकता है (यानी, आवेदक किसी पुरानी बीमारी के लिए दैनिक दवा लेता है)। ईईओसी (जो संघीय भेदभाव-विरोधी क़ानून लागू करता है) पूर्व शराब और मादक पदार्थों की लत को अक्षमता मानता है जो सुरक्षित हैं। " यदि आप वर्तमान में ऐसी जगह पर काम कर रहे हैं जो कंपनी को खुशहाल घंटों से प्यार करता है, तो सुनिश्चित करें कि आप जानते हैं कि अपने बॉस के साथ कैसे पीना है।
18 "क्या आप एक टीम के खिलाड़ी हैं?"
यह उन हाँ-या-कोई साक्षात्कार प्रश्नों में से एक है जो आपको एक डिब्बाबंद जवाब मिलेगा। इसके बजाय, उम्मीदवार से ऐसे समय के बारे में बताने के लिए कहें, जब उन्हें किसी समस्या को हल करने के लिए कुछ सहयोगियों के साथ सहयोग करना था।
19 "आप हमारी टीम में क्या लाएंगे?"
आप उनसे यह सवाल पूछना बेहतर समझते हैं कि काम के किन पहलुओं में उन्हें सबसे ज़्यादा दिलचस्पी है या जहाँ उन्होंने सबसे बड़ी सफलताएँ हासिल की हैं।
20 "वाह! तुम लम्बे हो। मुझे यकीन है तुमने स्कूल में बास्केटबॉल खेला है, है ना?"
खतरनाक क्षेत्र पर उम्मीदवार के शारीरिक उपस्थिति के बारे में कोई भी साक्षात्कार सवाल करता है।
"यह मार्च पागलपन उत्साह की निरंतरता की तरह लग सकता है, लेकिन यह विकलांगता-प्रकार की प्रतिक्रियाओं की ओर खुद को उधार दे सकता है, " लव कहते हैं। "उदाहरण के लिए, कोई व्यक्ति आनुवांशिक स्थिति के आधार पर लंबा या छोटा हो सकता है। पूछताछ की यह पंक्ति वजन या अन्य उपस्थिति पूछताछ से भी बचना चाहिए।"
