होटल ठहरता है। आह, वे बहुत ग्लैमरस, पतनशील और आश्चर्य से भरा महसूस करते हैं। न केवल ऊपर और नीचे कूदने के लिए एक बड़ा सफेद बिस्तर है - और पास के अलमारी में नशीली दवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला है - लेकिन आप लोगों को भी बुला सकते हैं कि आप भोजन लाएं, अपना बिस्तर बनाएं, जब भी आपकी इच्छा हो, ताज़े तौलिये लाएँ। सच्चाई यह है कि उन जीवों के सभी आराम हमें पर्दे के पीछे की कार्रवाई से अंधा करते हैं। इसे ध्यान में रखते हुए, यहां होटल के शीर्ष कर्मचारी रहस्य हैं जिनके बारे में कोई भी आपको नहीं बता रहा है। और व्यापार के अधिक ट्रिक्स के लिए, 20 सीक्रेट योर फ्लाइट अटेंडेंट आपको नहीं बताएंगे।
1 आपको कॉल करने से पहले होटल के ऑनलाइन रेट की जांच करनी चाहिए।
होटल इन दिनों बुकिंग साइटों के माध्यम से अपने व्यापार का एक बहुत मिलता है, जो मुफ्त में नहीं आता है। कुछ 25 प्रतिशत कमीशन शुल्क के रूप में भुगतान करते हैं। आपकी चाल: एक सौदा खोजें जो आपको पसंद है, फिर होटल पर कॉल करें और एक पर्यवेक्षक के साथ बात करने के लिए कहें। पूछें कि क्या आप अपने कर्सर के ऊपर मंडराने की तुलना में बेहतर दर प्राप्त कर सकते हैं। मौका देखते हुए, कई जगह आपको सीधे उनके साथ बुक करने के लिए सस्ती दर की पेशकश करेगा। और अधिक मीठे होटल के रहस्यों के लिए, अपने होटल के कमरे के लिए वन बेस्ट वे पर पढ़ना सुनिश्चित करें।
2 वे आपके कमरे की गति-सफाई करते हैं।
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मानक चेक आउट आमतौर पर सुबह 11:00 बजे के आसपास होता है। चेक-इन आमतौर पर मध्य दोपहर में होता है। इसका मतलब यह है कि होटल के गृहस्वामी के पास 10 से 30 कमरों के बीच कहीं भी सफाई करने के लिए एक छोटी खिड़की है। प्रत्येक कमरे को साफ करने के लिए उन्हें 15 मिनट का समय मिल सकता है, एक ऐसी प्रक्रिया जो ताज़े लोगों के लिए इस्तेमाल किए गए तौलिये और लिनेन को बदलने पर मजबूर करती है, चश्मे और कॉफ़ी के कप की जगह, मिनीबार की जाँच और रोक, और किसी भी कचरे से छुटकारा दिलाती है। समय की कमी को देखते हुए, यह संभावना नहीं है कि आपका प्राचीन दिखने वाला कमरा एक ब्लैकलाइट के तहत अच्छा होगा। और अगर आप जल्द ही यात्रा कर रहे हैं, तो किसी भी हवाई जहाज पर सोने के लिए इन ट्रिक्स को जानें।
3 आपको वह मिलता है जिसका आपने भुगतान किया था।
आपने एक वेबसाइट पर सस्ते होटल का कमरा बनाया है? आपके लिए अच्छा हैं। आपको यह याद रखना चाहिए कि होटल के कर्मचारी को पता है कि आपको एक सौदा मिल गया है और वह आपके द्वारा भुगतान किए गए कमरे से मेल खाएगा। हर तरह से, एक होटल के कमरे पर एक अविश्वसनीय सौदा प्राप्त करें। बस कमरे, दृश्य या सुविधाओं की अपेक्षा न करें, क्योंकि यह अविश्वसनीय है।
4 आपकी कंसीयज की सिफारिशों का भुगतान किया जा सकता है।
स्थानीय व्यवसाय सभी लोगों को अपने प्रतिष्ठानों में और धन खर्च करने के लिए सभी कोणों पर काम कर रहे हैं। नतीजतन, वे पर्यटकों और व्यापार यात्रियों को उनके प्रति मार्गदर्शन करने के लिए अवधारणा को प्रोत्साहित करने से ऊपर नहीं हैं। हम यह नहीं कह रहे हैं कि आपको उनकी सलाह को मानना चाहिए; लेकिन बस यह देखना सुनिश्चित करें कि यह Yelp या TripAdvisor पर समीक्षाओं के साथ कैसे बनता है। याद रखें: भरोसा करें लेकिन सत्यापन करें।
5 सभी तारों को समान नहीं बनाया गया है।
यहां एक और तरीका है कि उपयोगकर्ता-समीक्षा ऐप्स लोगों के चयन के तरीके को बदल रहे हैं जहां वे रहते हैं: पारंपरिक स्टार रेटिंग उन सुविधाओं की संख्या पर आधारित होती है जो एक होटल के पास होती हैं, कमरों का आकार, उनके पास बिजली के आउटलेट की संख्या, और इसी तरह। वे जो कवर नहीं करते हैं वह तत्व है जो एक महान या संयम बना सकता है: जो लोग वहां काम करते हैं।
नतीजतन, क्षुधा पर मेहमानों से स्टार रेटिंग आधिकारिक स्टार रेटिंग प्रणाली की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण हो रही है। यदि होटल 4-सितारा रेटिंग देता है, लेकिन मेहमान इसे एक स्टार के साथ रेट करते हैं, तो कहीं और रहने के लिए विचार करें।
6 हां, परिसर में मौतें हुई हैं।
प्राकृतिक कारण या अन्यथा, लोग होटलों में मर जाते हैं - एक तथ्य यह है कि होटल के कर्मचारियों को हर कीमत पर डीएल पर रखने का निर्देश दिया जाता है। यह जानकारी खराब प्रचार और "अंधेरे पर्यटन" को रोकने के लिए कसकर नियंत्रित की जाती है।
7 टिप रात।
यदि आप एक ही होटल में कई रातों के लिए रह रहे हैं, तो कोई गारंटी नहीं है कि आपके पास एक ही हाउसकीपर होगा; कई होटलों में नियमित रूप से सफाई कर्मचारियों के दल घूमते रहते हैं। इसलिए अपने रहने वाले हर दिन अपने घर के मालिक के लिए एक टिप छोड़ दें। थ्री-स्टार होटलों के लिए एक दिन में अंगूठे का एक अच्छा नियम $ 5 है, चार सितारों के लिए $ 10 एक दिन और पांच सितारों के लिए $ 20 एक दिन है। क्यों? खैर, अधिक सितारों का मतलब आमतौर पर अधिक सुविधाएं, एक बड़ा कमरा और अंत में हाउसकीपर के लिए अधिक काम होता है।
8 अपनी ग्रेच्युटी के साथ स्पष्ट रहें।
Reddit उपयोगकर्ता JustBeth22, जो एक होटल नौकरानी है, जो न्यूयॉर्क में एक चार सितारा होटल में काम करती है, का अनुमान है कि केवल 40 प्रतिशत मेहमान ही टिप छोड़ते हैं। यदि आप एक टिप छोड़ने का फैसला करते हैं, तो इसे तकिया के नीचे रखें और इसके साथ एक नोट छोड़ दें ताकि यह स्पष्ट हो कि यह किसके लिए है।
9 यदि यह मेनू पर नहीं है, तब भी बच्चे के आकार के भोजन के लिए पूछें।
यदि आप बच्चों को ला रहे हैं, तो जांच लें कि होटल कमरे के सेवा मेनू पर बच्चों के हिस्से प्रदान करता है। यदि नहीं, तो रसोई से पूछें कि क्या वे एक बच्चे के आकार की प्लेट बनाएंगे। वे लगभग निश्चित रूप से आपको समायोजित करेंगे और शायद आपको छूट भी देंगे।
10 स्वतंत्र रूप से स्वामित्व वाले होटल कीमत के रूप में नहीं हैं।
होटल श्रृंखला की नीतियां ऐसी हैं जो दर को एक तदर्थ तरीके से गिराने के लिए मुश्किल बना देती हैं। इसके अलावा, एक स्वतंत्र होटल का चयन करके, आप उस पड़ोस में अधिक प्लग-इन महसूस करेंगे, जिसमें आप रह रहे हैं।
11 आप इसे विशेष रूप से मांगे बिना प्राप्त कर सकते हैं।
एक कमरे के उन्नयन के लिए पूछना, जबकि अन्य अतिथि इयरशॉट में हैं, सामने वाले डेस्क व्यक्ति को एक अजीब जगह में डाल देता है और आपके चाहने की संभावना कम हो जाएगी। अधिक भुगतान किए बिना अधिक विशाल कमरे को स्नैग करने के लिए एक बेहतर रणनीति "कोने के कमरे" का अनुरोध करना है। चिकनी।
12 आप जल्दी पहुंच कर अपग्रेड प्राप्त कर सकते हैं।
कृमि को पकड़ने वाले प्रारंभिक पक्षी के बारे में यह कहावत पुरानी हो सकती है जब वह अपग्रेड प्राप्त करने की बात करता है। यदि आप दिखाते हैं कि कमरे को पहले से ही दिन के लिए पूर्ववत और आविष्कार किया जा रहा है और एक समायोजन डेस्क एजेंट प्राप्त करने के लिए होता है, तो आप बस अपने तरीके से एक अच्छे कमरे में बात करने में सक्षम हो सकते हैं। और अगर आप अपने नए बेडरूम को मसाला देने के तरीकों की तलाश कर रहे हैं, तो इनमें से एक लाने पर विचार करें।
13 मुक्त करने योग्य हैं।
एक होटल में रहने के चढ़ाव में से एक हर छोटी चीज़ के लिए निकेल-और-डैमेड होने का अपरिहार्य अनुभव है। हालाँकि, यदि आप फोन करते हैं और अपने ठहरने के लिए बुनियादी सुविधाओं का अनुरोध करते हैं, तो आप उन्हें मुफ्त में प्राप्त कर सकते हैं। चेकआउट में, बिल का पुनरावलोकन करें सुनिश्चित करें कि आपको वही दिया गया है जो आपसे वादा किया गया था।
14 यह अच्छा होने के लिए भुगतान करता है।
यदि आप अक्सर एक ही स्थान पर जाते हैं, तो एक ही होटल का उपयोग करें, और लगातार अपने आकर्षक पक्ष को चालू करें, आप अपने रास्ते में आने वाले कुछ मुफ्त उन्नयन को देख सकते हैं।
15 होटल कभी-कभी अपने मेहमानों को "सैर" कराते हैं।
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एक होटल में नो-शो की दर लगभग 10 प्रतिशत है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि अधिक से अधिक कमरों में कब्जा कर लिया गया है, कई होटल 110 प्रतिशत की क्षमता तक बुकिंग करेंगे। यह एक ऐसी स्थिति को जन्म दे सकता है जिसमें एक आरक्षण के साथ एक अतिथि चला जाता है, जिसका अर्थ है कि होटल को एक रात के कमरे के लिए बाहर निकालना पड़ता है और क्षेत्र के एक अन्य तुलनीय होटल में कर लगाना पड़ता है। यदि वे एक्सपीडिया (या समान) के माध्यम से गहराई से रियायती दर के लिए बुक करते हैं, या यदि वे केवल एक रात के लिए रह रहे हैं, तो एक अतिथि के "चलने" की संभावना अधिक होती है।
16 कभी-कभी यह "खोजकर्ता रखवाले" होते हैं।
आम तौर पर बोलते हुए, यह नीति है कि होटल की नौकरानियों को किसी भी सामान की सूचना देनी चाहिए जो वे अतिथि के चेक आउट के बाद एक कमरे में छोड़ देते हैं। यदि आइटम एक निश्चित समय के लिए लावारिस चले जाते हैं - सप्ताह, घंटे नहीं - कुछ होटल नौकरानियों को उन वस्तुओं को रखने की अनुमति देते हैं जिन्हें उन्होंने पाया है।
"Booboo_the_bear, जो एक नौकरानी ने काम किया है Reddit Ask Me Anything साक्षात्कार सत्र में कई पांच सितारा होटल, जिसमें उन्होंने कहा कि उसने एक हेयर स्ट्रेटनर और एक डिजाइनर जैकेट बनाया। एक अन्य नौकरानी ने कहा कि हाउसकीपिंग स्टाफ अक्सर अधिक महंगे कमरे या सुइट्स के लिए लड़ते हैं क्योंकि बेहतर आइटम लेने के लिए पीछे रह जाते हैं।
17 आप अंततः स्थान के लिए भुगतान कर रहे हैं।
यदि आप एक प्रमुख शहर का दौरा करने की योजना बना रहे हैं, तो एक कमरे के लिए भुगतान करने से पहले दो बार सोचें जो आपको इसके मोटे हिस्से में डालता है। हालांकि, मैनहट्टन के प्रमुख स्थलों के बीच से थोड़ी दूर चलने में सक्षम होने के लिए यह साफ-सुथरा है, आपके होटल और धड़कन के बीच 6 मिनट की मेट्रो की सवारी (या, दूसरे शब्दों में, 20 मिनट की चहलकदमी)। शहर आपको एक महत्वपूर्ण राशि बचा सकता है। क्या अधिक है, आप एक पड़ोस की खोज कर सकते हैं जिसे आपने अन्यथा नहीं देखा होगा। और कौन जानता है: तुम भी वहाँ बाहर रहना पसंद कर सकते हैं।
18 ओह, और उस बेडस्प्रेड के बारे में…
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यह काफी संभव है कि होटल के बेडस्प्रेड को वर्ष में केवल चार बार बदला जा सकता है। या कम से कम यही है कि एक प्रमुख अमेरिकी होटल श्रृंखला के लिए पूर्व हाउसकीपिंग मैनेजर रेनेटा मैकार्थी ने सीएनएन को बताया। और आप हटाने योग्य कवर वाले डुवेट के साथ भी सुरक्षित नहीं हैं। मैकार्थी ने कहा कि यदि युगल और बिस्तर के बीच एक शीर्ष शीट है, तो मेहमानों के बीच कवर को धोया नहीं जा सकता है। इससे पहले कि आप इसमें उतरें, आप बिस्तर से उस चीज़ को निकाल लेना चाहते हैं।
19….और जब तक हम उस पर हैं, उस बर्फ की बाल्टी।
जब लोग घर से दूर होते हैं, तो लोग ढीले-पतले हो जाते हैं, खासकर तब जब शराब की एक कॉर्नुकोपिया आसान पहुंच के भीतर हो। हो सकता है कि होटल के गृहिणी कर्मचारियों को अपने कर्तव्यों के बारे में जाने के साथ ही उल्टी मात्रा का पता चले। बर्फ़ के लिए एक लोकप्रिय रिसेप्शन, यह पता चला है, बर्फ की बाल्टी है। तो शायद एक लाइनर के बिना इसका इस्तेमाल नहीं करते। या सिर्फ लॉबी में पीते हैं। बस सुनिश्चित करें कि आप अमेरिका में 20 सर्वश्रेष्ठ होटल बार में से एक के साथ एक जगह पर रह रहे हैं।
20 समझदारी से शिकायत करें।
भले ही सामने वाला डेस्क आपके संपर्क का बिंदु हो, जब कुछ दूर चला जाता है, ज्यादातर मुद्दे लोगों द्वारा इसे स्टाफ करने के कारण नहीं होते हैं। अपनी समस्या को आप फोन पर प्राप्त करने वाले को बताएं और फिर पूछें कि आपको इसे हल करने के लिए किसके साथ बोलना चाहिए। "क्या मुझे इस बारे में एक प्रबंधक से बात करनी चाहिए?" "क्या मुझे इस बारे में हाउसकीपिंग से बात करनी चाहिए?" ज्यादातर समय, फ्रंट डेस्क या तो समस्या को हल करने में सक्षम होगी या उस व्यक्ति या लोगों के साथ आपके प्रॉक्सी के रूप में कार्य कर सकती है जो इसे ठीक कर सकते हैं।
