पिंग-पॉन्ग टेबल, स्मूथी स्टेशन, नैप रूम और कैजुअल ड्रेस कोड के कारण, इन दिनों काम अक्सर प्लेटाइम के दौरान देख और महसूस कर सकता है। लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका कार्यालय कितना सहज महसूस कर सकता है, तथ्य यह है: आप काम पर हैं - और इसका मतलब है कि अभिनय और एक सच्चे पेशेवर की तरह बात करना।
1 "क्या आपने सुना…?"
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कार्यालय गपशप एक कार्यस्थल मुख्य आधार रहा है क्योंकि कार्यालयों का आविष्कार किया गया था। लेकिन जब यह एक सहकर्मी को बदनाम करने के लिए लुभा सकता है या लंबे समय से उनकी पीठ के पीछे एक बॉस के बारे में सराहता है, तो यह केवल आपकी खुद की प्रतिष्ठा और अवसरों को नुकसान पहुंचाने वाला है।
"क्या यह सोचने के लिए मूर्खतापूर्ण नहीं है कि किसी और को फाड़ देने से आप ऊपर उठ जाते हैं?" पैट्रिक कॉल्विन, यूएसए टुडे के लिए एक रणनीतिक मानव संसाधन व्यापार भागीदार पूछता है। "गपशप, दुर्भावनापूर्ण अफवाहें, और किसी के बारे में किसी और के बारे में टिप्पणी करना आपको बुरा लगता है। इस प्रकार की बकवास आपकी अपनी विश्वसनीयता और विश्वास को नुकसान पहुंचाती है।" और गपशप की बात: सभी समय के 20 Craziest हॉलीवुड अफवाहों को याद मत करो।
2 "आप उस पोशाक में बहुत अच्छे लग रहे हैं"
Dude। जब तक आप पिछले साल एक गुफा में रह रहे हैं, आपको पता है कि कार्यस्थल में यौन उत्पीड़न के आसपास की बातचीत ने बहुत जोर दिया है और संभवतः केवल इतना अधिक होने जा रहा है। यह केवल सभी के बारे में (कार्यस्थल शिकारियों को छोड़कर) के लिए बहुत अच्छी खबर है, लेकिन इसका मतलब यह भी है कि किसी भी टिप्पणी की सहिष्णुता को अपमानजनक या आगे के रूप में देखा जा सकता है। और रैंकों को बढ़ाने के बारे में अधिक सलाह के लिए, यह जान लें कि यह सबसे तेज़ तरीका है जो प्रचारित किया जाता है।
3 "क्या वह ड्रेस नई है?"
यह एक निर्दोष टिप्पणी की तरह लग सकता है, लेकिन आपको किसी और की उपस्थिति पर टिप्पणी नहीं करनी चाहिए। अवधि। और अधिक कार्यालय के लिए डॉस और डॉनट्स, 40 चीजें नो मैन चाहिए एवर वियर टू वर्क।
4 "उस उठान को पाने के लिए आपको किसके साथ सोना होगा?"
यह "आई एम जस्ट किडिंग" लाइन का प्रकार है जो आपको एचआर कार्यालय में प्राप्त कर सकता है। यद्यपि यह आपके लिए स्पष्ट हो सकता है कि यह मजाक में कहा गया है, और आपके द्वारा इसे कहा जाने वाले व्यक्ति के लिए स्पष्ट हो सकता है, यह बहुत अच्छे नतीजे के साथ कार्यालय में बहुत से अन्य लोगों द्वारा गलत या गलत तरीके से लिया जा सकता है।
"यह कभी नहीं सुझाव दिया जाना चाहिए कि किसी ने काम के पक्ष में यौन कृत्यों को रोक दिया, " कॉल्विन कहते हैं। "आप, मेरे दोस्त, ने अपने आप को एक ऐसे कोने में बदल दिया है, जिससे बाहर निकलना आसान नहीं होगा। यह कभी भी सही नहीं है कि आप यह मान लें या इसे स्वीकार न करें।" और जब आप इस वर्ष एक होशियार पेशेवर की तरह काम कर रहे हों, तो 40 तरीके से अपनी तनख्वाह बचाने के 40 तरीके याद न करें।
5 "यही उसने कहा"
निश्चित रूप से, यह दफ्तर पर अजीब था जब तक यह नहीं था, और फिर फिर से था। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है, या इसी तरह की ऑफ-द-कलर लाइनें कार्यस्थल में एक अच्छा विचार हैं। यौन innuendoes अभी भी यौन हैं- और इसलिए जब यह कार्यालय में आता है तो एक मेरा क्षेत्र है।
", मूड को हल्का करने के लिए, अक्सर लोग कॉल्विन को कुछ मज़ेदार इंजेक्शन लगाने के लिए कहते हैं, "। "कुछ कर्मचारी बहुत दूर तक चुटकुले लेते हैं और ऐसी बातें कहते हैं जो बहुत अच्छी तरह से दूसरों को अपमानित कर सकती हैं। ज्यादातर लोग सोचते हैं क्योंकि उन्होंने सीधे तौर पर कुछ भी अनुचित नहीं कहा या नस्लीय slurs का उपयोग किया जो कि एक रेखा को पार नहीं किया गया था, लेकिन ऐसा कुछ भी जो यौन प्रकृति के बारे में कुछ कहता है, काम के माहौल में कोई जगह नहीं है। ” और एक मॉडल कार्यकर्ता होने के और अधिक शानदार तरीकों के लिए, वन आउट-ऑफ़-ऑफ़िस संदेश हर किसी को उपयोग करना चाहिए।
6 "हमने हमेशा इसे इस तरह किया है"
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यह सच हो सकता है - लेकिन यह लगभग एक ठोस तर्क नहीं है। यदि जिस तरह से चीजों को किया गया है, वह समझ में आता है और जो बदलाव आपको करने के लिए कहा जा रहा है, वह अनावश्यक समस्याएं पैदा करेगा, तो उन शब्दों में अपना तर्क दें। यदि आप यह कहते हुए पीछे हट जाते हैं, "यह है कि हमने इसे हमेशा किया है, " आपका बॉस किसी ऐसे व्यक्ति की तलाश शुरू कर सकता है जो इसे अलग तरीके से कर सकता है। और याद रखें: अपनी टीम को चोर के रूप में मोटा करने के लिए बॉक्स के बाहर सोच 20 प्रबंधकीय रणनीति में से एक है।
7 "मैं नहीं कर सकता"
हर कोई ऐसी स्थिति में है जहां वे बस कुछ नहीं कर सकते हैं - चाहे समय की कमी हो, संसाधन, या अनुभव। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको शब्दों को कहना चाहिए, "मैं ऐसा नहीं कर सकता।"
यदि आप पूरी तरह से अभिभूत हैं, तो हम सुझाव देते हैं कि आपको कुछ करने के लिए आपको क्या चाहिए ("यदि आप मेरी थाली से इस दूसरी चीज़ को ले सकते हैं, तो मैं इसे पूरा करने में सक्षम हो जाऊंगा"), या एक वैकल्पिक तरीका सुझाते हुए किया जा सकता है ("यदि मैं इसे अगले सप्ताह आपको प्राप्त कर सकता हूं, तो यह अच्छी तरह से काम करेगा, या शायद जारेड को इसे लेने के लिए कहेंगे।") याद रखें: कोई भी बॉस कभी भी ऐसा कुछ भी नहीं सुनना चाहता है जो यह सुझाव दे कि आप अपनी कंपनी नहीं डाल रहे हैं। प्रथम। और आगे बढ़ने के और तरीकों के लिए, काम पर आगे बढ़ने के लिए 20 डेली कॉन्फिडेंस बूस्टर देखें।
8 "यह मेरा काम नहीं है"
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यह सबसे बुरी चीज हो सकती है जिसे आप कभी भी अपने बॉस को बता सकते हैं। इसे हमसे मत लीजिए, इसे अरबपति व्यवसायी से ग्रैंड थेफ्ट ऑटो वीडियो-गेम श्रृंखला के पीछे ले जाइए। टेक-टू इंटरएक्टिव के स्ट्रॉस ज़ेलनिक कहते हैं, "हां-हमेशा कहें।" "अधिक के लिए स्वयंसेवक। आपके नीचे कोई नौकरी नहीं है। मैं इस नौकरी के सामान पर कुछ समय के लिए रहा हूं और मैंने यथोचित रूप से काम किया है, और यह एक सहकर्मी कॉफी पाने या कूड़ेदान को चुनने के लिए मेरी खुशी है। मंजिल। (ओह, और जिस तरह से फर्श पर कचरा उठा है, वैसे ही।)"
यह कहने का मतलब है कि आप केवल आपके बारे में सोच रहे हैं न कि कंपनी के बारे में। तो आठ-छह इसे तुरंत अपने वोकैब से।
9 "हाँ" (जब आप वास्तव में "नहीं" का अर्थ करते हैं)
यदि आप लोग आनंदित होते हैं, तो आपके बॉस या सहकर्मी आपसे जो भी पूछते हैं, उसके बारे में बात करना आसान हो जाता है। किसी चीज के बारे में सहमत होने से पहले ध्यान से सोचें कि क्या आप वास्तव में वह कर सकते हैं जो आपसे पूछा जा रहा है। यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो एक विकल्प या बस सुझाव दें कि कोई और उस कार्य को ले। और अधिक बातें नहीं कहने के लिए: यहाँ 40 बातें हैं 40 से अधिक पुरुषों को तुरंत कहने से रोकना चाहिए।
10 "क्या आप गर्भवती हैं?"
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"शायद ही कभी इस सवाल का अंत होता है, " कॉल्विन कहते हैं। "अगर वह नहीं है, तो आप पूरी तरह से शर्मिंदा हैं और उसे पेशकश की है। अगर वह है और किसी को नहीं बताया है, तो संभवतः वह उस जानकारी को विभाजित करने के लिए तैयार नहीं थी।"
वह अंगूठे के इस नियम को प्रस्तुत करता है: अपने सहकर्मी के लिए प्रतीक्षा करें कि वह आपको बताए कि वह गर्भवती है, और इस बीच, अपनी टिप्पणियों और विचारों को अपने पास रखें। और अधिक चीजों का उच्चारण नहीं करने के लिए: यहाँ 40 बातें 40 से अधिक महिलाओं को तुरंत उपयोग करना बंद कर देना चाहिए।
11 "नहीं" (एक ग्राहक के लिए)
"कभी नहीं 'एक ग्राहक के लिए' कहो, " कहते हैं, जेसन Bergeron, GourmetGiftBaskets.com में बिक्री और विपणन के उपाध्यक्ष। "इसके बजाय उन्हें बताएं कि आप उनके लिए 'क्या' कर सकते हैं। 'नहीं' एक अत्यधिक नकारात्मक शब्द है और इसका उपयोग बिक्री लाइन में कभी नहीं किया जाना चाहिए।"
12 "मेरे पास समय नहीं था"
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हम सभी के पास एक पागल दिन या सप्ताह होता है जब एक अप्रत्याशित कार्य ने किसी अन्य परियोजना को बैकबर्नर में स्थानांतरित कर दिया है। आपको पता चलता है कि समय सीमा से कुछ कर पाना संभव नहीं है। लेकिन सच है कि यह हो सकता है, आपको यह नहीं कहना चाहिए "मेरे पास समय नहीं था।"
"यह स्थिति के नियंत्रण में रहने की कमी को दर्शाता है, " बर्जरोन कहते हैं। "ऐसे समय होते हैं जब आप बस एक समय सीमा को याद करने वाले होते हैं, लेकिन कमजोरी और अराजकता के बजाय ताकत, नियंत्रण और जिम्मेदारी की स्थिति से संवाद करते हैं।"
वह इसके बजाय सुझाव देता है कि आप निराशाजनक समाचारों को संप्रेषित करने के लिए अधिक प्रभावी तरीके खोजते हैं, जैसे कि, "मेरे पास उपलब्ध कराने के लिए संसाधन उपलब्ध नहीं हैं" या "मुझे अभी तक इसकी जानकारी नहीं है लेकिन मैं इस पर कायम हूं।" और अगर आप में से कोई भी ऐसा लगता है, तो हो सकता है कि हाफ टाइम में आपकी उत्पादकता को दोगुना करने के लिए 15 तरीके पढ़ें।
13 "मैंने ऐसा नहीं किया होगा"
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दूसरों को अनिवार्य रूप से प्रबंधित करने का अर्थ है कि आपके नीचे वाले लोग आपकी सटीक अपेक्षाओं पर खरे नहीं उतरेंगे। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपने जो किया है उसके संदर्भ में अपनी निराशा को प्रभावी करना होगा।
"हम सभी सोचते हैं और अलग तरह से काम करते हैं जो कि हमारे संगठनों को जीवंत और अद्वितीय बनाता है, " बर्जरोन कहते हैं। "यह कहते हुए कि मैंने ऐसा नहीं किया होगा 'यह भ्रम देता है कि आप सभी से यह सोचने और काम करने की अपेक्षा करते हैं।"
14 "जो कभी काम नहीं करेगा"
"कार्यस्थल में निराशावाद एक व्यक्ति की कार्य ड्राइव को स्टंट कर सकता है, " बर्जरोन कहते हैं। "क्या कर्मचारी एक विचार लाएंगे अगर उन्हें विश्वास नहीं था कि यह काम कर सकता है? सभी के पास विचार हैं और उन विचारों को व्यक्त करने के लिए स्वतंत्रता की संस्कृति पैदा करना सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।"
उनका कहना है कि "ऐसा काम कभी नहीं होगा, " कहकर कर्मचारी खुद से सवाल करना शुरू कर देंगे कि उन्हें कब अंदाजा होगा और हो सकता है कि वे इसे कभी न दिखाए। या, शायद अधिक प्रबंधक के विषय में जो अपने अधीनस्थ विचारों में से एक को विश्वासपूर्वक खारिज कर देता है: यह एक महान विचार हो सकता है।
15 "उम्म"
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यह भी सबसे अनुभवी सार्वजनिक वक्ताओं की शब्दावली में फिसल जाता है - लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह कुछ ऐसा है जो आपको कहना चाहिए। इस मौन-भराव को अपनी बातचीत से काटें, चाहे फोन पर, एक-पर-एक, या लोगों के कमरे के सामने। यह आपको छोटे मौन के साथ ठीक होने के लिए तेज और अधिक आश्वस्त ध्वनि देगा।
16 "मैं वही कर रहा था जो मुझे बताया गया था"
स्कर्ट के लिए एक क्लासिक तरीका कुछ के लिए दोष देता है, केवल यह आपको प्रक्रिया में बदतर दिखाई देगा। यदि आपके द्वारा दी गई दिशा के कारण कोई त्रुटि हुई है, तो यह अभी भी आपकी तलवार पर गिरने के लिए है। इसके बजाय अपना ध्यान इस बात पर केंद्रित करें कि चीजों को अलग तरीके से कैसे किया जाना चाहिए, और अगली बार जब कोई आपको कुछ ऐसा करने के लिए कहता है जो एक बुरा विचार होगा, तो आप पीछे धकेल सकते हैं।
17 "मैंने यह किया और मैंने वह किया"
हालाँकि यह आपके प्रदर्शन की समीक्षा में और अपने रिज्यूम पर आपकी खुद की उपलब्धियों को टालने में सहायक है, लेकिन आप दूसरों की तारीफ करने से बेहतर हैं। यदि आप किसी टीम में काम कर रहे हैं तो यह विशेष रूप से सच है।
बर्गेसन कहते हैं, "आपके द्वारा की गई चीजों का जश्न मनाना कभी भी बातचीत का लक्ष्य नहीं होना चाहिए।" "एक सच्चे टीम के माहौल में आमतौर पर एक विलक्षण व्यक्ति नहीं होता है जो सभी श्रेय का हकदार होता है क्योंकि दूसरों ने एक भूमिका निभाई है- हम एक टीम के रूप में या एक संगठन के रूप में हमें उन सभी चीजों पर गर्व करना चाहिए जो हम एक साथ पूरा करते हैं।"
18 "मैं इस पर सही हूँ यह दूसरा!"
कार्यों को जल्दी से पूरा करना बहुत अच्छा है, लेकिन आप अधिक होनहार की आदत में नहीं आना चाहते हैं।
राष्ट्रीय विज्ञापन एजेंसी ब्रांड कंटेंट की डिजिटल एंड सोशल की प्रमुख शॉनना केलर कहती हैं, "यह कथन चाहे कितना भी सुविचारित हो, यह आपके सहकर्मियों के साथ अपेक्षाएँ रखता है जो आप कभी भी, बहुत जल्दी, जो भी इच्छा हो, बदलाव कर सकते हैं।" "वास्तव में यह कहना लगभग असंभव है कि आपको अगली बार इसी तरह के अनुरोध के साथ और अधिक समय की आवश्यकता है।"
19 "व्यक्तिगत रूप से, मेरा पसंदीदा है…"
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केलर कहते हैं, "टिप्पणी पानी में और फिर वहीं मर चुकी है।" "यह वहां से सबसे अधिक सूचित राय हो सकती है, लेकिन इसकी व्याख्या की जाती है कि आप व्यक्तिगत रूप से क्या चाहते हैं और लगभग कोई भी आपकी व्यक्तिगत भावनाओं की परवाह नहीं करता है - वे इस बात की परवाह करते हैं कि वे उन लोगों के बारे में क्या काम कर रहे हैं, जो चाहते हैं, आवश्यकता है, इच्छा।"
इसके बजाय, वह आग्रह करती है कि आप दर्शकों तक पहुंचने के लिए किसी भी निर्णय या चयन को फ्रेम करें।
"यह एक प्रशिक्षित कौशल है, अपने आप के अलावा किसी अन्य व्यक्ति के लेंस के माध्यम से बोलने के लिए बहुत परिश्रम और तैयारियों की ज़रूरत होती है, इसलिए मैं यह नहीं कह रहा हूं कि यह आसान है, लेकिन यदि आप अपना दृष्टिकोण किसी भी भार को उठाना चाहते हैं, तो यह आवश्यक है" वह कहती है।
20 "मैं गलत हो सकता हूं, लेकिन…"
जब आप नकारात्मक प्रतिक्रिया से बचना चाहते हैं या दोष आपको लगता है कि आपको असफल होने का सुझाव देना चाहिए तो यह क्लासिक बचाव है। यह एक सुविचारित बयान है, लेकिन आपके चेहरे पर उड़ने की संभावना अधिक है जो वास्तव में आपको नकारात्मक झटका से बचाती है।
केलर कहते हैं, "जब आप यह कहते हैं तो कोई भी आपको नहीं सुनता है।" "लोगों के कान आपको सुनने की इतनी सख्त जरूरत है कि आपने इन सिलेबल्स की आवाज़ को टाल दिया और बंद कर दिया। प्रतिक्रिया देते समय विनम्र, प्रत्यक्ष दृष्टिकोण अपनाने के लिए बहुत अधिक सफल तरीके हैं।"
21 "मैंने कल रात कुछ अद्भुत सेक्स किया था"
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कार्यालय के चारों ओर थोड़ा व्यक्तिगत होना अच्छा है और दीर्घकालिक कनेक्शन बनाने में मदद करता है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको अपने जीवन के सबसे अंतरंग विवरण साझा करने चाहिए। "यह एक ऐसी कहानी है जो आप सामान्य रूप से केवल शराब और पॉपकॉर्न पर अपनी करीबी गर्लफ्रेंड को बताएंगे, यह कार्यालय में नहीं है, " एक गैर-लाभकारी संगठन बॉटमलेस क्लोसेट के कार्यकारी निदेशक मेलिसा नॉर्डेन कहती हैं, जो न्यूयॉर्क शहर-आधारित महिलाओं की मदद करती है। कार्यबल को फिर से तैयार करने के लिए।
22 "क्या आप उसके साथ सोते थे?"
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जिस तरह आपको सहकर्मियों के साथ अपने खुद के यौन शोषण को साझा नहीं करना चाहिए, आपको उन लोगों के व्यक्तिगत जीवन में खुदाई करने से बचना चाहिए जिनके साथ आप काम करते हैं। यहां तक कि अगर वे स्वयं या अपने डेटिंग जीवन के बारे में जानकारी रखते हैं, तो चीजों को हल्का और पेशेवर रखें।
23 "मैं इस सप्ताह के अंत में नशे में हो गया"
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"बहुत कुछ अपने डेटिंग जीवन के बारे में अंतरंग विवरण पर चर्चा करना पसंद करते हैं, यह आपके सहकर्मियों की आपकी राय को स्थायी रूप से बदल सकता है, न कि अच्छे तरीके से।" "चाहे वह 10 साल पहले की कहानी हो या 10 दिन पहले की, यह आसानी से आपकी विश्वसनीयता और यहां तक कि आपके आगे बढ़ने की संभावना को प्रभावित कर सकती है यदि पर्याप्त लोग इसके बारे में सुनते हैं।"
24 "ट्रम्प को वोट देने वाला कोई भी व्यक्ति मूर्ख है"
नॉर्डेन कहते हैं, "आप कभी नहीं जानते कि किसी ने किसे वोट दिया होगा।" "यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि हम गलती से किसी के विश्वास को गहरा न करें, यह है कि हम लगातार अपना प्रसारण न करें।"
25 "आप ऐसा क्यों मानते हैं?"
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राजनीति की तरह, धर्म एक नाजुक विषय है जो आसानी से एक गलत कदम का कारण बन सकता है। कुछ के लिए, यह पूरी तरह से पूरी तरह से बचा जाता है, दूसरों के लिए, यह लापरवाही से चर्चा की जा सकती है, लेकिन आप बहुत विशिष्ट या ऐसे क्षेत्र में जाने से बचना चाहते हैं, जहां आप आसानी से दूसरे व्यक्ति या ईयरशॉट के भीतर से बच सकते हैं।
26 "Shhh"
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हम इसे प्राप्त करते हैं - आप इसे अपने कार्यक्षेत्र में शांत रहना पसंद करते हैं, और कुछ लोग हैं जो इसे नीचे नहीं रखेंगे। "शिवलिंग सहकर्मियों क्योंकि आप हमेशा अपने फोन पर हैं प्राइम डोनाइश और असभ्य, " रोज़ालिंडा ओरोपेज़ रान्डेल, व्यापार शिष्टाचार और संचार विशेषज्ञ के अनुसार। "जब तक वे आपके कार्यालय में प्रवेश नहीं करते, जब तक आप पहले से ही एक कॉल पर थे, उठो, दूर चलो और एक ऐसा स्थान ढूंढें जहां आप किसी को परेशान नहीं करेंगे।"
27 "मेरा बुरा"
बग़ल में किसी चीज़ के लिए दोष स्वीकार करना एक नाजुक कला है, विशेष रूप से कार्यस्थल में, जहां एक पदोन्नति या भविष्य की जिम्मेदारियां इस बात पर टिका हो सकती हैं कि आप गलती पर कैसे प्रतिक्रिया देते हैं। सही किया, एक प्रभावी माफी न केवल एक गलती के लिए बना सकती है, बल्कि अपने स्टॉक को वरिष्ठों और सहकर्मियों की नज़र में बढ़ा सकती है। गलत किया, आप अपनी त्रुटि को और बढ़ा देंगे। "मेरा बुरा" कहना निश्चित रूप से बाद की श्रेणी में है।
रान्डल कहते हैं, "गलती के लिए कुदोस, हालांकि, यह वाक्यांश जिम्मेदारी लेने का एक आलसी तरीका है।" "यह इस बारे में कुछ भी नहीं कहता है कि आप इसे कैसे ठीक करना चाहते हैं, और न ही इसमें माफी शामिल है।"
28 "क्या मैं पाँच डॉलर उधार ले सकता हूँ?"
"कितनी बार और किन उद्देश्यों के लिए आपको पैसे उधार लेने की आवश्यकता है, इसके आधार पर, यह आपके सहकर्मियों को यह आभास दे सकता है कि आप गैर जिम्मेदार हैं, " रान्डल कहते हैं। "यदि आप कभी वास्तविक बंधन में हैं, तो एक पेशेवर सहकर्मी विवेकपूर्ण और निजी तौर पर एक परिचित सहकर्मी से पूछेगा।"
वह कहती हैं कि आपको हमेशा उनका धन्यवाद करना चाहिए और उन्हें तुरंत भुगतान करना चाहिए। लेकिन पहली जगह में पूछने से बचने के लिए सबसे अच्छा है।
29 "आवश्यकता"
वैश्विक सलाहकार फर्म नेक्स्ट एलिमेंट एंड कॉन्फ्लिक्ट के सीईओ नैट रेजियर, मनोवैज्ञानिक, संचार विशेषज्ञ, नैट रेजियर, के बिना यह पूछे जाने पर कि ʼneed an शब्द एक सशर्त कथन है, एक अपेक्षा जो किसी के मूल्य पर निर्भर करती है, जो आपको मिल रही है, उस पर निर्भर है। हताहत ।
वह किसी का उदाहरण देते हुए कहता है, "मुझे आपको मुझे ईमेल भेजने से रोकने की आवश्यकता है, " जिसका वास्तव में अर्थ है "जब तक आप ईमेल भेजना बंद नहीं करेंगे मैं संतुष्ट नहीं होगा।" इसके बजाय, यह व्यक्त करना बेहतर है कि आपका वास्तव में क्या मतलब है: आप पसंद करेंगे कि वे अपने व्यवहार को बदल दें।
30 "लेकिन"
कुछ भी सकारात्मक प्रतिक्रिया के मूल्य को कम नहीं करता है जैसे कि इसके बाद "लेकिन"। "क्या आपको 'लेकिन' से पहले आई सकारात्मकता भी याद होगी?" Regier पूछता है। "ज्यादातर मामलों में 'लेकिन' शब्द अपूर्णता का सुझाव देता है, एक प्रतिस्पर्धी तत्व जोड़ता है, और इसका मतलब है कि प्रशंसा वास्तविक या प्रासंगिक नहीं थी। यदि आपका इरादा नकारात्मक का मुकाबला करने के लिए एक सकारात्मक जोड़ना है, तो" लेकिन "एक भयानक विकल्प है।"
31 "देखें"
के रूप में, "देखें, मैंने आपको ऐसा कहा था।" यदि आपने एक निश्चित परिणाम की भविष्यवाणी की है, और बस यही आया है, तो आपको इसे स्वीकार करने के लिए पूरे कार्यालय को इंगित नहीं करना चाहिए - और निश्चित रूप से सभी को "से" पूछकर नहीं।
"जब आत्म-औचित्य के रूप में प्रयोग किया जाता है तो 'देखें' शब्द से ज्यादा कुछ नहीं कहता है, 'मैं सही था, आप गलत थे, " रेजियर कहते हैं। "सबसे मजबूत मानव इच्छाओं में से एक को उचित महसूस करना है, और हम यह महसूस करने के लिए महान लंबाई में जाएंगे कि हम सही थे, भले ही यह सबसे प्रभावी रणनीति न हो। वाक्य जो 'देखने' से शुरू होते हैं, आमतौर पर एक जीत निर्धारित करते हैं। स्थिति खो देते हैं और रक्षात्मकता को आमंत्रित करते हैं।"
32 "मैंने अभी मान लिया"
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"यदि आप मानते हैं कि एक निश्चित कार्य के लिए एक समय सीमा अगले सप्ताह के अंत में है क्योंकि यह आपके पास कितना समय था, और यह पता चलता है कि आपके प्रबंधक को गुरुवार दोपहर तक इसकी आवश्यकता है, तो आप गलत हैं, " स्टीव प्रिचार्ड कहते हैं, मोबाइल फोन नेटवर्क के लिए मानव संसाधन सलाहकार giffgaff। "एक अच्छा प्रबंधक आपको वह सभी जानकारी देगा जो आपको जानना आवश्यक है, लेकिन यदि आप अपनी नौकरी के किसी भी पहलू के बारे में अनिश्चित हैं, तो आपको उससे भी पूछना चाहिए।"
वह सुझाव देता है कि आप इसके बजाय अपने सहयोगियों या प्रबंधक से स्पष्टीकरण मांगने के लिए ईमेल करें यदि कुछ स्पष्ट नहीं है - लिखित में सब कुछ प्राप्त करना एक विसंगति होनी चाहिए, इसलिए आप अंत में एक ग्रहणशील गधे की तरह नहीं दिखते हैं।
33 "वह अक्षम है"
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यहां तक कि अगर आपको कोई काम पसंद नहीं है, तो भी आपको अपनी चिंताओं को उन तक पहुंचाना चाहिए, न कि इसे अपने बॉस या सहकर्मियों के सामने प्रसारित करना चाहिए।
" द अदर काइंड ऑफ स्मार्ट " के एक भावनात्मक खुफिया विशेषज्ञ और लेखक, हार्वे Deutschendorf कहते हैं, "अन्य लोग आपको संदेह और आश्चर्य से देख सकते हैं यदि आप उनके बारे में नकारात्मक बातें कह रहे हैं ।" " एक बार विश्वास खो जाने के बाद, फिर से विश्वास वापस पाना असंभव है।"
34 "मुझे उस आदमी से नफरत है"
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"यदि आप अपने किसी सहकर्मी को पसंद नहीं करते हैं, तो आप जो सबसे अच्छा काम कर सकते हैं, वह केवल उनसे बात करें जब वह काम के बारे में हो और जितना संभव हो उतना विनम्र हो, " प्रिटचार्ड का सुझाव है। "यदि आपको किसी व्यक्ति या आपके काम से सच्ची शिकायत है, तो एचआर विभाग से बात करें, कि वे वहाँ क्या कर रहे हैं। अपने सहयोगियों या कार्यस्थल पर बाहर ले जाना सही समाधान है यदि आप अपने कैरियर को जल्द से जल्द डूबाना चाहते हैं। ।"
35 "मुझे अपनी नौकरी से नफरत है"
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"कोई भी नौकरी हर समय सही नहीं होती है, लेकिन आपको वास्तव में देखना चाहिए कि आप इस समय की गर्मी में क्या कहते हैं, " प्रिटचर्ड कहते हैं। "यह उस समय बहुत अच्छा लग सकता है जब आप इसे कहते हैं, लेकिन आप लगभग निश्चित रूप से इसे आगे पछतावा करेंगे।"
36 "मुझे एक नई नौकरी चाहिए" / "मुझे एक उठाना चाहिए"
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ये दोनों कथन सत्य हो सकते हैं, लेकिन अपनी नौकरी या अपनी योजनाओं के बारे में अपनी चिंताओं को सार्वजनिक रूप से साझा करने के लिए अपनी चिंताओं को साझा करना एक अच्छी रणनीति नहीं है। अपने समय पर एक नए टमटम की तलाश करने के लिए बेहतर है और बंद दरवाजों के पीछे उठने के लिए कहें। और अगर तुम सच में भुगतान में उस टक्कर की जरूरत है? यह वास्तव में एक राय के लिए पूछने के लिए कैसे है।
37 "तुम गलत हो"
हम सभी के पास ऐसा समय होता है जहां हम किसी सहकर्मी की राय से असहमत होते हैं - कैसे उन्होंने एक निश्चित परियोजना या जिस तरह से वे अपने वर्कफ़्लो करते हैं। लेकिन एक कुंद "आप गलत हैं" उन्हें बदलने के लिए नहीं जा रहे हैं, और यह केवल आपको बुरा दिखने वाला है।
प्रिचार्ड का कहना है, "यह लोगों को बहुत उत्तेजित या हीन महसूस करवा सकता है कि उन्हें फ्लैट-आउट कुछ गलत है।" "अधिक तो, यह आपको अविश्वसनीय रूप से अप्रिय और जिद्दी ध्वनि देता है, जो कि एक प्रतिष्ठा है जिसे कोई पेशेवर हासिल नहीं करना चाहता है।
38 "मैं टूट जाता था"
"किसी भी वित्तीय समस्याओं या पिछले आपराधिक गतिविधियों को अपने आप से कड़ाई से रखा जाना चाहिए, " Deutschendorf की सलाह देते हैं। "जबकि आप सोच सकते हैं कि आपके करीबी लोगों के नकारात्मक पहलुओं को साझा करना ठीक है, क्योंकि आप सीधे शामिल नहीं हैं, आपके सहकर्मी या बॉस आपके सर्कल में उन लोगों की गतिविधियों को आपके फैसले और चरित्र के प्रतिबिंब के रूप में देख सकते हैं।"
39 "आप हमेशा ऐसा करते हैं"
यदि आपका कोई सहकर्मी या आपके द्वारा प्रबंधित लोगों में से एक को आपको निराश करने की आदत है या कुछ ऐसा करना है जो आपको पसंद है, तो आपको उन्हें सही तरीके से करने के लिए उनके साथ काम करने का एक तरीका खोजना होगा। भविष्य। परेशान होने और उनके व्यवहार को उनके व्यक्तित्व का अमिट हिस्सा मानने के बजाय, यह देखें कि आप अपनी आदत को बदलने के लिए उन्हें कैसे प्राप्त कर सकते हैं - या अपना काम करने के लिए किसी और को खोजें।
40 "मेरी देरी के लिए क्षमा करें"
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यह ईमेल पत्राचार में विशेष रूप से सच है और यह आमतौर पर सुनने वाले व्यक्ति के लिए कोई फर्क नहीं पड़ता है। यदि आपकी प्रतिक्रिया उच्च गुणवत्ता की है, तो इससे कोई फर्क नहीं पड़ेगा कि यह कुछ दिनों बाद भेजा गया था। और कार्यालय के भीतर और बाहर अपने समय को अधिकतम करने के लिए, काम पर कभी भी बीमार होने के 20 तरीकों की जाँच करें।
