जब मैं एक हथियारबंद व्यक्ति के साथ एक दुकान के अंदर बंदूक की नोक पर तीन लोगों को पकड़ रहा हूं, तो मुझे कभी-कभी याद दिलाया जाता है कि तीन किशोर लड़कों को उठाना क्या है। मुझे दोनों स्थितियों में सावधानी बरतनी चाहिए, क्योंकि उच्च तनाव के क्षणों में मैं जो कहता हूं वह महत्वपूर्ण हो सकता है। सैक्रामेंटो पुलिस विभाग के साथ मेरे 31 साल एक शांतिपूर्ण प्रस्ताव के लिए एक तनावपूर्ण गति का मार्गदर्शन करने के लिए अमूल्य प्रशिक्षण थे। मैंने अपने लड़कों, क्रिस्टोफर, टेलर, और डायलन, और उन सभी सशस्त्र और हताश लोगों को धन्यवाद दिया जो मैंने उत्तरी कैलिफोर्निया में निपटाए हैं। और अधिक अपरिहार्य माता-पिता के ज्ञान के लिए, भावनात्मक रूप से स्वस्थ बच्चों को उठाने के लिए एकल सबसे अच्छा तरीका देखना सुनिश्चित करें।
1 हमेशा विषय की गरिमा को बनाए रखें।
जिस मिनट आपने उन्हें बताया है कि वे एक गैर-बराबरी हैं और स्थिति में कोई शक्ति नहीं है, आपने उन्हें खो दिया है।
2 कभी भी कुछ न करें, लेकिन विषय को निर्णय लेने की प्रक्रिया का हिस्सा बनने दें।
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सभी वार्ताकार मेज पर विकल्प रख सकते हैं और दूसरे पक्ष को सही काम करने के लिए प्रोत्साहित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, ऐसा कुछ कहें, "आपके पास वास्तव में एक विकल्प है कि आप यह कैसे चाहते हैं कि आप बाहर आएं। आप इसे बेहतर बना सकते हैं या आप इसे बदतर बना सकते हैं।"
3 रेंटिंग और रविंग को सुनें।
वह या वह तनाव उतार रहा है और कुछ महत्वपूर्ण जानकारी से गुजर रहा हो सकता है।
4 जब विषय परेशान हो तो बातचीत करने का प्रयास न करें।
प्रतीक्षा करें जब तक वह या वह वापस नहीं आती जिसे हम "सामान्य ऑपरेटिंग स्तर" कहते हैं।
5 सजा भुगतते समय दृढ़ रहें, लेकिन गुप्त रूप से राशि दोगुनी करें और फिर नीचे की ओर मोलभाव करें।
उदाहरण के लिए, ग्राउंडिंग की अवधि तय करते समय, दो सप्ताह की अवधि का प्रस्ताव रखें और फिर अपने बच्चे को एक सप्ताह के लिए आपसे बात करने दें (जो कि आप सभी के साथ चाहते थे, निश्चित रूप से), और आपने उन्हें महसूस किया होगा अपने भाग्य पर नियंत्रण रखें। और अधिक स्टर्लिंग पेरेंटिंग सलाह के लिए, स्वस्थ बच्चों को बढ़ाने के लिए सीक्रेट ट्रिक सीखें।
